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19 janvier, 2022     7 min

Gestion du cycle de vie des produits (PLM) : cinq techniques clés de consolidation de la chaîne d’approvisionnement des entreprises d’électronique grand public

La satisfaction du client est l’objectif ultime de toutes les entreprises au plus proche des attentes des consommateurs. Au sein de votre entreprise d’électronique grand public, vous cherchez à consolider la réputation de votre identité de marque. Sur un marché âprement disputé, pour que votre marque sorte du lot, vous devez concevoir des produits de haute technologie à l’esthétique soignée, à l’ergonomie parfaite et au fonctionnement irréprochable. Si vous souhaitez que votre entreprise évolue et prospère, vous devez recourir à une solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM), capable de fournir en continu un service de qualité, même en cas d’aléa.

Le cycle de vie d’un produit exige le contrôle de nombreux paramètres internes : innovation et conception, développement, marketing, assurance qualité, service client − la liste est longue. Mais disposez-vous d’une stratégie pour gérer les variables hors de votre contrôle ?

La satisfaction client, la réputation de marque, la croissance et la réussite figurent parmi les objectifs de votre entreprise d’électronique grand public. La chaîne d’approvisionnement doit donc être au cœur de votre stratégie et vous permettre d’ajuster avec finesse le produit, la quantité, le prix, le canal de distribution et la date de lancement en vue de maximiser les ventes.

Or, un problème subsiste : la chaîne d’approvisionnement est mondialisée. Les produits électroniques grand public sont constitués d’une multitude de composants, chacun susceptible de provenir d’origines extrêmement variées. Pour pouvoir suivre le rythme d’un marché innovant, vous devez recourir à une solution hautement efficace de gestion de vos fournisseurs. À plus forte raison dans un contexte de ruptures de chaînes d’approvisionnement et de pénuries mondiales.

La solution PLM couvre précisément ce besoin : ce socle technologique lie toutes les activités produit. Tracez instantanément les enregistrements de données relatifs à la chaîne d’approvisionnement les plus à jour – du suivi des livraisons à la gestion des fournisseurs. Avec Centric PLMTM, la solution PLM de Centric, les équipes gèrent efficacement leurs chaînes de distribution pour garantir à vos produits le respect des délais et des budgets impartis.

1. Établir un référentiel de données unique

Chaque appareil électronique grand public est constitué de différents composants modulaires. Pour gérer l’approvisionnement de chacun, une équipe spécifique est parfois désignée. Un produit électronique grand public est donc le résultat de l’intervention de multiples équipes et fournisseurs.

La rapidité de la fourniture dépend de la synergie entre vos différentes chaînes d’approvisionnement. Un léger contretemps dans un domaine d’approvisionnement est susceptible de compromettre un calendrier complet de commandes et de livraisons – et de provoquer des retards de lancement, sources de coûts supplémentaires.

Sans solution de surveillance unifiée, il n’existe aucun moyen de se tirer rapidement d’un faux pas : érection de silos, engorgement des goulets d’étranglement et demandes de retravail complexes. Un effet de dominos, aux conséquences désastreuses, s’ensuit. Vous manquez votre fenêtre de lancement. À cause de votre retard, la concurrence vous rattrape et vous devance. Vous avez perdu du temps et de l’argent, mais également l’opportunité d’accroître la réputation de votre marque et vos éventuels profits.

Évitez ce type de catastrophes causées par la chaîne d’approvisionnement. Équipez votre entreprise de la solution PLM de Centric afin de consolider l’ensemble de vos données d’approvisionnement. Vos collaborateurs ont accès aux données en temps réel et peuvent repérer les éventuels dysfonctionnements, suivre l’avancement de la fabrication, passer en revue les délais d’expédition, simplifier les flux et ajuster rapidement les délais.

Vous êtes sûr d’être informé en cas de problème, de retard ou de demandes de modification. Le stockage unifié des données d’approvisionnement au sein de la solution PLM de Centric offre à l’ensemble des collaborateurs une source fiable et unique. Ainsi, ils maîtrisent les produits et accèdent à toutes les facettes de leur cycle de vie, en temps réel.

2. Accroître la maîtrise à l’aide de processus simplifiés

À mesure que la concurrence s’accroît dans le secteur de l’électronique grand public, la fenêtre d’opportunité rétrécit. Les opportunités de mettre sur le marché des produits révolutionnaires se font plus rares. Les enjeux sont supérieurs : impossible d’étirer les délais de lancement.

Ne laissez pas la confusion de certaines chaînes d’approvisionnement compromettre vos plannings de lancement. Seule la transparence de vos processus vous permettra d’atteindre vos objectifs de délais de mise sur le marché. La solution PLM de Centric segmente la chaîne d’approvisionnement en une succession cohérente d’étapes capables de s’adapter aux imprévus.

Marque ou distributeur d’électronique grand public : vos produits doivent être à la fois robustes et ingénieux. Restez dans la course, dans un secteur en rapide évolution, grâce à une solution unifiée, et placez vos objectifs de marque, de profit et de croissance au cœur de vos projets de développement produit. En adoptant cette stratégie, vous atteindrez vos objectifs de chiffre d’affaires, tout en préservant votre potentiel d’innovation.

Dans le monde moderne, l’analyse approfondie des données inspire des produits révolutionnaires. La solution PLM de Centric intercepte et évalue vos données fournisseur en vue de générer des rapports directement exploitables. Identifiez rapidement les ressources manquantes, corrigez les défauts de qualité, et surveillez l’avancement des différentes phases de votre projet en vue de respecter vos calendriers de lancement. De plus, des notifications instantanées et personnalisées vous permettent de suivre les délais et d’échanger avec les différentes équipes.

La solution PLM réalise les tâches les plus pénibles au moyen de fonctionnalités automatisées et de l’analyse des données. Vous pouvez donc vous concentrer sur l’innovation et la conception en vue de développer le futur produit électronique grand public qui changera le quotidien des consommateurs.

En savoir plus sur la solution PLM et QMS pour les marques et distributeurs d’électronique grand public.

3. Consolidez la communication et la collaboration

En libérant vos équipes d’une communication brouillonne et d’opérations en silo, vous transformerez votre entreprise. Maîtrisez l’efficacité et la productivité, et créez des produits électronique grand public leaders du marché.

Des opérations en silo impliquent une désorganisation et une discontinuité de l’information. Les contraintes et les détails liés aux différents projets sont flous, et se perdent entre les différents collaborateurs et services. Éliminez les processus de communication erratiques reposant sur des feuilles de calcul, des chaînes d’e-mails et des services fragmentés. Numérisez vos données et dématérialisez votre communication via un portail unifié.

En numérisant vos données et vos modes de communication, vous transformerez vos chaînes d’approvisionnement : gérer la fabrication de chaque produit ou composant, en temps réel, devient simple et rapide. Accroissez votre efficacité en donnant à l’ensemble des équipes une vision claire de toutes les opérations en cours. Avec la solution PLM de Centric, tous les collaborateurs sont informés – chargés d’innovation, équipes de production, acheteurs et fournisseurs – à chaque échelon, des directeurs aux sous-traitants.

Faire un grand pas vers l’amélioration de l’accessibilité de vos données pour l’ensemble des équipes et services de votre entreprise ne se limite pas à aligner l’ensemble de vos ressources. La communication digitale invite chacun à collaborer et à innover. Préservez vos fenêtres de lancement, archivez l’historique des versions, contrôlez les délais et suivez scrupuleusement la documentation.

Manage supply chains for consumer electronics products

4. Préservez la qualité au moyen d’une documentation systématique

La solution PLM de Centric préserve la qualité de vos composants électroniques grand public à chaque étape de production. Grâce à la gestion et à la collaboration avec les fournisseurs via le portail fournisseur, ainsi qu’à la constitution de listes de fournisseurs privilégiés, les équipes atténuent le risque de s’associer à des fournisseurs sous-équipés ou peu scrupuleux. Centralisez la totalité des documents au sein d’un cadre responsabilisant assurant le respect des normes de sécurité, de conformité et de qualité.

Les composants de la chaîne d’approvisionnement seront soumis à des tests rigoureux – de la conception au prototypage, en passant par la révision et la validation finale –, pour garantir le lancement de la version la plus qualitative des produits. De plus, la solution de gestion de la qualité (QMS) de Centric garantit l’identification, le traçage et la modification de l’ensemble des produits présentant un défaut de conformité.

Via le stockage de toutes les données au sein d’un seul et unique emplacement, Centric permet aux équipes d’enregistrer l’ensemble de la documentation relative à un produit : historique des différentes versions, actions correctives, indicateurs de performance et différences de coûts entre les fournisseurs – pour garantir la fourniture d’un produit de haute qualité, à la fiabilité irréprochable.

5. Affûtez votre stratégie de gestion des fournisseurs

Tous les fournisseurs avec lesquels vous collaborez ne sont pas capables de livrer vos composants avec fiabilité, et cela pour diverses raisons : pénurie de matières premières, baisse de qualité ou complexité liée aux normes environnementales. De plus, la pandémie de COVID-19 a démontré en 2020 qu’un changement social brutal impactant les secteurs sanitaires, politiques et économiques peut anéantir les fournisseurs dont vous dépendez le plus. Pour cette raison, il est recommandé de disposer de fournisseurs de substitution pour chacun de vos composants.

Une solution PLM consolide votre relation avec vos fournisseurs à l’aide d’outils de communication rapides, intuitifs et directs. En utilisant Centric, vous éliminez les échanges fastidieux d’e-mails avec un pôle gigantesque de fournisseurs. Au lieu de cela, vous accédez à l’ensemble de vos transactions, contrats et à la documentation de vos fournisseurs (y compris les feuilles de calcul utilisées pour la gestion des matières premières, des numéros de série des composants et du statut des différentes tâches) via le portail fournisseur interactif.

Simplifiez les négociations, la gestion des calendriers, la passation des commandes, le suivi et la traçabilité. Vous et vos fournisseurs pouvez partager des mises à jour relatives à la conception et au développement, à la fabrication et aux tests de chaque produit, intégralement au sein de la solution PLM. Créez différents scénarios de coûts en vue de simuler les coûts de chaque projet et comparez-les par rapport à vos autres fournisseurs. Utilisez ces données pour comparer les prix, la disponibilité des composants et l’évaluation des risques. Associez-vous aux fournisseurs compatibles avec votre marque, votre chiffre d’affaires, ainsi que vos objectifs d’innovation et de mise sur le marché.

Conclusion

Avec la solution PLM et QMS étendue de Centric pour le secteur de l’électronique grand public, les entreprises supervisent des chaînes d’approvisionnement complexes, procèdent rapidement aux ajustements nécessaires et gèrent chaque étape du cycle de vie d’un produit. La solution PLM de Centric préserve les entreprises d’électronique grand public des retards de chaîne d’approvisionnement et des pénuries de ressources au moyen d’une suite d’outils de gestion et de communication.

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